Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Groupe Auto Prestige, dont le siège est situé au 8 Avenue Henri Barbusse, 93000 Bobigny, France.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse contact@groupe-autoprestige.com ou par téléphone au +33 7 56 97 50 55.

Dans le cadre de nos services (achat, vente, gardiennage, entretien, livraison), nous sommes amenés à collecter :

• —Des données d’identification : nom, prénom, adresse postale et adresse e-mail
• —Des données de contact : numéro de téléphone
• —Des données relatives au véhicule : marque, modèle, immatriculation, historique d’entretien
• —Des données de facturation nécessaires au paiement (hors coordonnées bancaires, traitées par notre établissement bancaire)
• —Des données de navigation sur le site (pages consultées, formulaires renseignés)

Vos données sont utilisées pour :

• —Traiter vos demandes d’achat, de vente, de gardiennage, d’entretien ou de livraison
• —Assurer le suivi de votre dossier et vous contacter si nécessaire
• —Établir les documents contractuels (devis, contrat de vente, mandat de dépôt-vente)
• —Respecter nos obligations légales et comptables
• —Améliorer notre site et nos services, avec votre consentement lorsque requis

Le traitement de vos données repose selon les cas sur l’exécution d’un contrat (vente, gardiennage, entretien, livraison), le respect d’une obligation légale (facturation, comptabilité), ou votre consentement (formulaires de contact, communications commerciales).

Vos données sont destinées aux équipes de Groupe Auto Prestige en charge de votre dossier. Elles peuvent également être transmises, dans la stricte mesure nécessaire, à nos partenaires de transport pour l’organisation de la livraison, ou à nos prestataires techniques (hébergement du site, outils de gestion) tenus à des obligations de confidentialité équivalentes.

Vos données ne sont ni vendues ni louées à des tiers à des fins commerciales.

Les données relatives à un dossier client sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant la durée légale de prescription applicable (notamment à des fins comptables et fiscales), avant leur suppression ou anonymisation.

Groupe Auto Prestige met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, notamment un accès restreint aux données et des outils sécurisés pour leur hébergement.

Vos données sont hébergées et traitées au sein de l’Union européenne. Si un transfert hors de l’Union européenne devait être nécessaire (par exemple pour un outil technique tiers), il serait encadré par les garanties prévues par le RGPD, telles que les clauses contractuelles types.

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Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données, ainsi que d’un droit à la portabilité lorsque celui-ci s’applique. Vous pouvez également définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@groupe-autoprestige.com, en précisant votre demande et en joignant, si nécessaire, un justificatif d’identité.

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), autorité de contrôle compétente en France.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.